为进一步规范管理标准，做到制度流程化、流程表单化管理，提高经营管理效率。1月14日上午，业务流程、制度梳理及相关培训会议在研发大楼四楼第二会议室召开。经营管理部部长姜玲燕主持会议，党委委员、副总经理吕文，副总经济师、综合管理部部长陈龙出席，机关各职能部门负责人及具体经办人员参加了本次工作会议。

　　姜玲燕首先结合工作实际，以市场拓展部接单工作为例，对市场拓展部的接单业务进行了详细梳理，包括业务流程图、流程描述、主责部门及岗位、参与部门、相关资料、表单、主要内容及控制事项、过程绩效和时限要求，以及制度的废、立、改、沿情况。 

　　会议还针对参会人员对流程图绘制软件不熟悉的情况进行了VISO软件使用培训，并就大家可能会遇到的问题进行了提醒和解答。

　　吕文最后发表总结讲话，吕总以“深井病”为引线，阐述管理体系提升优化事关全局，需要系统谋划、全员参与，各职能部门负责人要高度重视，在进行梳理、调整、优化时，一定要主动思考、参与编写、参与讨论，使制度流程更为有效的落地实施。