榜样的力量 · 2020年度优秀中层管理人员—姜玲燕

发布日期:2021-03-13

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姜玲燕,北京理工大学物理电子学硕士研究生,历任中船集团第6354研究所经济管理部部长、产业发展部部长、中船九江公司企管规划部副部长,现任南昌市政建设集团有限公司经营管理部部长。兴趣爱好:看书、打羽毛球、爬山。


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经营管理部是公司于2020年5月成立的新部门,承担经营计划管理、运营策划与品牌推广、客户服务等全新职责。部门成立半年以来,姜玲燕带领部门员工,克服了部分业务无经验可借鉴、人手紧缺、人员专业能力不匹配等诸多问题,采取外出“取经”、内部研讨、带领员工周末晚上自主学习等多种方式,快速进入角色,开展工作。


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一、创新方法,梳理流程,开启人人参与经营模式


在经营策划方面,姜玲燕组织人员编制《江西省2019年公开招标工程项目市场分析报告》,为营销策略和营销计划的制定提供数据支持,起草并发布《市场开发管理办法(试运行)》,创新经营机制,开展全员经营工作。

在经营分析方面,创新方式方法,采用内部报刊形式编制《月度经营简报》,为公司基层、中层员工提供全面了解公司当月经营情况的窗口。


二、创新载体,挖掘亮点,拓宽企业宣传推广渠道


在宣传与品牌推广方面,在传统官网、微信公众号的基础上,充分挖掘抖音、微视频等新媒体推广等新型方法,开辟了高性价比的品牌推广渠道。


三、创新服务,从零开始,建立客情关系维护平台


在客户服务方面,从无到有,建立了多种渠道客户服务及客情关系维护平台,组织召开“赋新整合 服务升级——以诚会友,以话交心”优质合作伙伴主题圆桌会,受到合作伙伴和公司领导的一致好评。


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